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巨虧！投入了幾百個W，卻忽略了展會線上線下組合營銷…

2024-10-09

疫情放開后，很多外貿商家都有計劃或已經開始參加線下展會。對于參加展會的成效，很多外貿客戶朋友們褒貶不一，有的說展會確實效果不錯帶來了有效客戶，昨天小編還看到客戶說自己投入幾百萬去國外參展但卻并沒有收獲理想的成效。小編認為去線下參加展會尤其是出國參展，本身投入成本就會比較高，還是要慎重考慮一下如何讓參展之行效果最大化，這篇文章我們聊聊【展會線上線下組合營銷】。

NO1.? 什么是展會線上線下組合營銷

展會線上線下組合營銷是一種符合時代潮流和市場需求的創新模式，能夠有效地擴大展會的影響力和覆蓋面，提升展會的價值和效果。外貿企業應該積極地探索和實踐這種模式，讓展會成為外貿營銷的利器和助力。

01 符合時代潮流的必備模式

展會線上線下組合營銷是一種符合時代潮流的創新和必備模式。隨著互聯網和電子商務的發展，消費者的購買行為和習慣也在不斷變化，他們更加傾向于在線上獲取信息、比較價格、下單購買，而不是僅僅依賴于線下的展示和交流。因此，外貿企業不能只局限于傳統的展會形式，而要結合線上的渠道和工具，打造一個全方位、多維度、互動性強的展會體驗，滿足消費者的多樣化需求。

02 有效擴大影響力和覆蓋面

展會線上線下組合營銷是一種能夠有效地擴大展會的影響力和覆蓋面的創新模式。通過線上的宣傳和預熱，外貿企業可以提前吸引目標客戶的關注和興趣，增加展會的知名度和期待度；線上線下的互動和融合，可以讓無法到場的客戶也能參與到展會中來，擴大展會的參與度和參觀度；線上的跟進和維護，可以及時與客戶保持聯系，增強展會的持續性和回訪率。這樣，外貿企業就可以將展會的影響力和覆蓋面從時間和空間上進行延伸和拓展。

03 提升展會的價值和效果

展會線上線下組合營銷是一種能夠提升展會的價值和效果的創新模式。通過線上的問卷調查、直播訪談、互動游戲等方式，外貿企業可以了解客戶的需求和期望，為展會的策劃和準備提供參考；通過線上的抽獎、優惠券、訂單追蹤等方式，可以激勵客戶在展會期間進行下單或預定，增加成交率和轉化率；通過線上的評價邀請、滿意度調查、售后服務等方式，可以收集客戶的反饋和建議，為產品改進和市場拓展提供依據。這樣，外貿企業可以將展會從單純的產品展示和交流平臺，轉變為一個高效的數據收集和分析平臺，從而提升展會的價值和效果。

NO2.? 如何進行展會線上線下組合營銷

隨著互聯網和電子商務的發展，展會的形式和功能也在不斷變化和創新。如何利用線上線下組合營銷的策略，讓展會的效果更加顯著和持久呢？以下是一些建議：

01 參展前預熱

在展會前，要做好線上的宣傳和預熱。可以利用社交媒體、行業網站、電子郵件等渠道，提前發布展會的信息和亮點，吸引目標客戶的關注和興趣。同時，可以通過線上的問卷調查、直播訪談、互動游戲等方式，了解客戶的需求和期望，為展會的策劃和準備提供參考。

02 參展中互動

在展會期間，要做好線上線下的互動和融合。可以利用二維碼、小程序、直播等工具，讓線下的展臺和產品能夠在線上實時呈現，讓無法到場的客戶也能參與到展會中來。同時，可以通過線上的抽獎、優惠券、訂單追蹤等方式，激勵客戶在展會期間進行下單或預定，增加成交率和轉化率。

03 參展后維護

在展會后，要做好線上的跟進和維護。可以利用CRM系統、微信群、電子雜志等工具，及時與客戶保持聯系，發送感謝信、產品資料、行業動態等內容，增強客戶的信任和忠誠度。同時，可以通過線上的評價邀請、滿意度調查、售后服務等方式，收集客戶的反饋和建議，為產品改進和市場拓展提供依據。最容易忽略的是，再次與潛在客戶形成互動，為后續轉化重新準備機會，比如：線上參展客戶重定向和再營銷，相似人群拓展轉化等。

NO3.? 品牌+互動+轉化三位一體

隨著數字化進展的加深，海外展會已與三年前大有不同。數字化手段賦能展會的營銷玩法正在被不斷升級。品牌+互動+轉化三位一體的營銷方式成為趨勢。不可否認的是，出國參展不僅僅是為了獲得直接的訂單轉化，與之伴隨而行的是一種品牌實力的宣示。因此我們不能只關注獲客轉化，而忽略了品牌宣發。從品牌到互動再到轉化，三位一體放大展會效果一定是最明智之舉。

提到出國參展，你是不是會先想到這些？其實這些僅僅是基礎中的基礎……