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年底復盤發現，選擇整合營銷的出海客戶越來越多了…..

2024-10-25

馬上2023年就要進入尾聲了，相信大家也開始做今年的復盤和明年的規劃了。小編也是，最近也做了不少年度的數據分析，我發現一個很有意思的現象，整合營銷正在被越來越多的客戶選擇并落地執行, 這篇文章我們就來聊聊這個話題。

NO1. 文章背景

12月伊始，我們互旦科技的所有部門都在金鑼彌補地進行2023年的年度數據分析以及工作復盤，以便為2024年做最完備的規劃準備，市場運營部在經過對整年的樣本數據分析之后，發現幾個有意思的現象。

01 多條出海渠道商家占比增加

我們對2023年度合作的2000多家客戶所選擇的出海渠道進行了統計分析，發現：2023年選擇2種和2種以上出海渠道的客戶數占比均比2022年有了明顯的提升，從這個數據中我們感受到，越來越多的客戶選擇多條腿走路的出海營銷方式。

02 社媒營銷受歡迎程度明顯提升

在之前，很多出海商家要做線上推廣之前，往往都會直接選擇谷歌廣告，但今年以來，我們發現，谷歌依然是核心媒體線，但社媒線的覆蓋率提升非常明顯，2023年有一半以上的客戶都推進了社媒營銷，這釋放出來一個很明顯的信號，我們的出海商家客戶，在海外社媒這條線上的視角正在被快速擴大，再也不是投一點關鍵詞競價廣告就能高枕無憂的時代了，社媒的力量不容小覷，整合營銷已經成為很多出海商家的選擇。

NO2. 什么是整合營銷

整合營銷是指將不同的營銷渠道和宣傳手段有效結合在一起，根據市場環境的變化進行實時修正，最終使賣方與買方在互動中達到更好的營銷效果，進而實現企業增值的理念和方法。具體來講，整合營銷包括營銷的三個基本方面，分別是付費媒體（即傳統廣告、直銷和網絡廣告）、口碑媒體（即自然搜索、公共關系和影響力營銷）和自有媒體（即社交媒體、網站、客戶服務和通過電子郵件和移動設備進行直接營銷）。

從字面意思來看，雖然整合營銷傳播的定義并不相同，但最終都在賣方與買方之間的所有接觸點上創造了一個連貫的體驗，最終傳遞的信息都要具有一致的聲音和特性，同時發揮不同渠道和策略的優勢。成功的整合營銷傳播計劃給人的感覺是水乳交融且值得信賴的，讓客戶以獨立的營銷策略所不能達到的方式與品牌建立聯系。

NO3. 為什么做整合營銷

“信任” 永遠是海外買家下單的最關鍵因素之一，在進入完全陌生的市場時，企業品牌認知度的缺失會給市場溝通和教育帶來極大的阻力，而通過傳統營銷手段獲得的品牌曝光難以衡量其是否觸達真正相關的目標受眾，或者僅能單次觸達目標受眾，難以形成持續的認知。全方位的營銷手段可以幫助企業較低的成本更高效地將品牌展現在真正相關的受眾面前，提升不同分支營銷渠道的轉化效果。

尤其是在當今競爭激烈的環境下，消費者購買各類產品，有很多同質化的選擇，只有抓住消費者的喜好，了解消費者購買意圖、拉近產品和消費者距離、攻克受眾、樹立品牌形象，才是營銷之本。

借助整合營銷可以幫助企業降低營銷成本。整合營銷可以將圖片、視頻和更多的信息重復使用到不同的渠道，減少開發營銷和內容產出所花費的精力和財力。我們從合作的客戶來看，許多人都在選擇社媒營銷后收獲了意想不到的轉化，同時社媒平臺的建設也提升了谷歌廣告側品牌詞的轉化率。有些企業的品牌詞從無人問津到發生轉化，效果非常明顯。

在紛繁復雜的市場競爭中，企業應該做什么，能夠做什么，是很多企業無法完全理解和通的，通過整合營銷也會幫助企業更清晰的認識自己。整合營銷的功能體現從來就不在其中某一環節，而在于品牌發展。樹立和打造良好的品牌形象，絕不是一錘定音，而是需要一個不斷打磨的過程。

NO4. 如何做整合營銷

01 目標受眾群體分析

目標受眾是企業產品需觸達的消費者，只有找到正確的目標受眾，才能根據受眾的習慣和興趣，找到適合自身產品觸達消費者的途徑，也就是所謂的目標群體。但不同的群體之間在所涉及的媒體上會有不同的表現，因此也需要參考不同群體之間的差異，尋找最為合適的傳播途徑。例如面對俄羅斯的用戶群體，您可以考慮俄羅斯官媒-Yandex，這是對接俄羅斯用戶最為直接的通道。

02 營銷內容制作

營銷內容的制作對于整合營銷大局來說，是至關重要的一步。優質的營銷素材可以更好地吸引消費者、與消費者產品共鳴，加速用戶轉化和購買。但是一個優質的素材產出必然有精準的消費者洞察。不同的時間節點，不同的消費者群體感興趣的內容是不一樣的。例如在618購物節時，對于寶媽來說，她們往往會購買寶寶用品。但對于年輕的女性來說，她們更多的會購買護膚品和彩妝。

另外需要注意的是產出的內容要承載品牌故事、產品特性和服務優勢。在消費者觀看內容的過程中，需要告訴消費者你的品牌是什么領域的、主要針對哪些問題，讓消費者一目了然。如果消費者看完內容，連你的品牌和你是做什么的都不知道，那這就是無效的內容。同時需要注意搭配相關且優質的文案，激勵大家消費。

制作適應渠道特性的內容。因為整合營銷的傳播途徑并不唯一，所以要根據每個平臺的調性來創作內容。例如在TikTok上，可以偏向主播帶貨，在LinkedIn上，可以偏向專業化的品牌商務打造。

03 多渠道并行推進

所謂整合營銷，一定是多媒介多渠道共同進行，企業應該結合自己的產品和服務特點，選擇合適的營銷渠道，如社交媒體（Google、Facebook、TikTok、INS、Bing、LinkedIn等）、電視廣告、雜志廣告、戶外廣告、公關活動、促銷活動等，并將各種渠道進行有機的整合，從而最大限度地擴大營銷影響力。你可以選擇你能行動的渠道，但不一定是所有的渠道。

04 把握推廣節奏

你要構建長遠的推廣計劃結構，控制不同時間段的活動節奏，這是整合營銷取勝的關鍵。比如將大活動周期拆分成小周期，按照周期有節奏地推進。但周期頻率也需觀察消費者的心理，太過于頻繁的會適得其反，引起消費者疲憊和厭倦。同時你只需要考慮推廣節點，比如需要考慮不同社媒的用戶活躍時間，需要觀察消費者的生活習慣，比如如果是針對上班族群體，可以選擇在下班時間著重推廣，上班時間可以減緩推廣。比如在社交媒體上發帖，也有黃金時間一說，感興趣的朋友可以戳這篇文章查看：海外社交媒體黃金發布時間

05 活動流量承轉

根據營銷目的，設計裂變和轉化的鏈路機制。活動流量承接，是市場活動有效性的保證。這一步做好了，才能實現有效的轉化。要知道，消費者看到品牌內容的渠道有很多，而看到這些內容的消費者都是你的流量。這時你需要一個東西來做流量收口，不然就是徒勞的。

其次，現在的用戶比較依賴于手機，不論是購買、注冊、關注等，消費者都能在一部手機上實現。所以，要想實現更長久的流量轉化，就需要設計鏈路機制，來承接活動流量。鏈路機制的根本目的是為了實現營銷目的，所以在設計鏈路機制前，需先明白每個市場活動的營銷目的，是增粉、是銷售、還是APP拉新等等。只有明確最終的營銷目的，才可以盡可能實現營銷成果最大化。

互旦寄語

很多出海商家都在不斷適應出海營銷的新變化，固步自封往往不僅不能進步還容易退步落后于人，寄托于答疑平臺的風險正在增加，整合營銷在2024年將會被更多出海商家運用落地。